Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Dans un hôtel 3 étoiles entièrement rénové et plébiscité pour sa qualité. Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, check out.), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le Directeur d'hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière, à la maintenance technique de l'hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel. Planning de travail mensuel, horaires variables (shift matin, shift soir, doublure), 1 à 2 week-ends off/mois. Rémunération fixe motivante + prime de complet versée mensuellement et prime annuelle sur objectifs. Vous bénéficierez d'une carte collaborateur ouvrant à des réductions auprès des hôtels et partenaires Accor, une prise en charge de 50% des transports publics, mutuelle et prévoyance.
